Modalidade online ao vivo, aulas que ocorrem por meio de encontros via zoom (aplicativo que pode ser acessado pelo computador e/ou celular), com interações em tempo real entre professores e estudantes. A presença será obrigatória, sendo realizada chamada em todas as aulas. O plano do curso e das aulas e demais atividades serão disponibilizadas via plataforma Moodle PUCRS, na qual todos os alunos matriculados terão acesso e estarão vinculados na turma de seu curso.
O curso tem como objetivo oferecer ao aluno conhecimentos e ferramentas para entender o que é uma crise organizacional e saber como lidar com ela nas fases de prevenção, preparação, resposta e recuperação, de forma a conter danos para a organização e seus públicos de interesse. O tema gestão de crises é relativamente recente e no Brasil ainda há um grande espaço para ampliar conhecimento neste campo e implementar os aprendizados junto às organizações. O aluno que concluir o curso conhecerá conceitos fundamentais de crise, conseguirá identificar aspectos de crises organizacionais a partir de casos e aprenderá a construir planos antecipativos, de resposta e exercitar as lições aprendidas para retroalimentar um ciclo virtuoso em Gestão e Comunicação de Crise.
Gestores de organizações públicas, privadas e do terceiro setor, estudantes e profissionais de comunicação, relações públicas, profissionais das áreas de riscos e crises, de compliance e controles internos, profissionais da área jurídica e outras.
Conceitos básicos em Gestão de Riscos e Crises
Contexto mundial de riscos e crises
De onde surgem as crises
Fases da Gestão de Crise: prevenção, preparação, resposta, recuperação, aprendizados
Contexto da Era Digital com impactos na gestão de crise
Crise e Reputação
Comunicação de Crise
O futuro da gestão de crises
Tecnologia para gestão de crises
Formada em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UFPR, especialista em Administração de Empresas pela FGV/SP e mestre em Administração Estratégica pela PUC/PR. Dissertação no campo da Difusão de Inovações. Atua no mercado de Comunicação há mais de 30 anos em organizações privadas, tendo ocupado posições de liderança em diversas indústrias como telefonia celular, cosméticos e bebidas, além de atuação em diversas agências de publicidade. Desde 2000 atua como professora em cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres. Atualmente é CEO da startup Cosafe LATAM, com vasta experiência como consultora e palestrante em gerenciamento de crises para proteção da reputação de marcas.
Prof. Me. Guilherme Parolin
E-mail: [email protected]
Público | Valor | Valor |
Até 11/01/2024 |
De 12/01/2024 a 22/01/2024 |
---|---|---|
Estudantes com 60 anos ou mais |
R$ 323,00
|
R$ 355,00
|
Grupo de 20 ou mais pessoas |
R$ 363,00
|
R$ 399,00
|
Grupos de 10 a 19 pessoas |
R$ 373,00
|
R$ 411,00
|
Grupos de 5 a 9 pessoas |
R$ 383,00
|
R$ 422,00
|
R$ 404,00
|
R$ 445,00
|
Público | Valor | Valor |
Até 11/01/2024 |
De 12/01/2024 a 22/01/2024 |
---|---|---|
Funcionários PUCRS, HSL, InsCer, Centro Clínico e Fijo |
R$ 201,00
|
R$ 222,00
|
Professores e Técnicos Administrativos da Rede Marista |
R$ 323,00
|
R$ 355,00
|
Funcionários de Empresas do Tecnopuc |
R$ 323,00
|
R$ 355,00
|
Certificados pela PUCRS |
R$ 363,00
|
R$ 399,00
|
PUCRS Alumni |
R$ 355,00
|
R$ 391,00
|
Alunos PUCRS |
R$ 355,00
|
R$ 391,00
|
Público | Valor | Valor |
Até 11/01/2024 |
De 12/01/2024 a 22/01/2024 |
---|---|---|
Funcionários da Caixa Econômica Federal |
R$ 323,00
|
R$ 355,00
|
Servidores públicos do RS e seus dependentes (cônjuge, companheiro(a), ascendentes e descendentes até segundo grau) |
R$ 323,00
|
R$ 355,00
|
Empresas Conveniadas |
R$ 363,00
|
R$ 399,00
|
Você pode realizar o pagamento do curso à vista ou em parcelas, tanto com boleto bancário quanto cartão de crédito das bandeiras Visa ou Mastercard.
O valor bem como o número de parcelas vai depender da antecipação da inscrição.
A PUCRS oferece valores diferenciados para todos os cursos de Idiomas com inscrições antecipadas, além de uma política para concessão de valores específicos para determinados públicos.
Verifique na página do seu curso se você se enquadra em alguma categoria de público com valor diferenciado no momento da sua inscrição.
Funcionários de empresas conveniadas devem enviar o comprovante de vínculo com a empresa conveniada para o e-mail: [email protected]
Diversos espaços para desenvolvimento de atividades práticas, que complementam a teoria desenvolvida em sala de aula e preparam para o dia a dia do mercado.
A pesquisa pode ser respondida até o dia 6 de dezembro
quinta-feira, 21 de novembro | 2024