Veja como fazer atendimento de primeiros socorros psicológicos

Professores da PUCRS e Conselho Regional de Psicologia oferecem curso gratuito rápido para quem está atuando nos resgates

Neste momento de calamidade no Rio Grande do Sul, a PUCRS abriga pessoas e famílias afetadas pelas chuvas e enchentes no Estado nas dependências do Parque Esportivo (Prédio 81) e também recebe e encaminha doações. Para contribuir com as iniciativas de acolhimento em saúde mental às vítimas, os professores Christian Haag Kristensen e Caroline Santa Maria Rodrigues, integrantes do Núcleo de Estudos e Pesquisa em Trauma e Estresse (Nepte), da Escola de Ciências da Saúde e da Vida criaram um curso rápido, voltado às pessoas que estão atuando como voluntárias em resgates, abrigos e de outras formas. O objetivo é facilitar o atendimento psicológico mais adequado no momento. O material conta também com o apoio do Conselho Regional de Psicologia (CRP-RS).

O curso Primeiros Socorros Psicológicos: Intervindo em Situações de Crises, Desastres e Catástrofes foi gravado pela dupla de pesquisadores especialistas e dividido em duas partes. Na primeira parte, é realizada uma contextualização de desastres, quais os possíveis efeitos psicológicos e ainda, agravantes da situação, como fome, machucados, abusos, entre outras situações. Na segunda, são explicadas as maneiras práticas de abordar e comunicar com as vítimas e as formas de comunicação adequadas. Veja os vídeos no final da página e também no canal do Youtube da PUCRS.

Confira breves instruções de primeiros cuidados psicológicos

• Fazer com que as pessoas se sintam seguras, próximos às pessoas, calmos e esperançosos
• Proporcionar acesso a apoio social, físico e emocional
• Oportunizar que as pessoas se sintam capazes de ajudar a si mesmas enquanto indivíduos e comunidades
• Oferecer apoio e cuidado práticos não invasivos
• Avaliar necessidades e preocupações
• Ajudar as pessoas a suprir suas necessidades básicas (por exemplo, alimentação, água e informação)
• Escutar as pessoas, sem pressioná-las a falar
• Confortar as pessoas e ajudá-las a se sentirem calmas
• Ajudar as pessoas na busca de informações, serviços e suportes sociais
• Proteger as pessoas de danos adicionais

Saiba como se comunicar

• Permitir o silêncio
• Escuta ativa
• Linguagem simplificada e acessível
• Empatia
• Ajudar a pensar
• Resumir e buscar mais informações
• Reconhecer e não diminuir os sentimentos
• Dar direcionamentos e informações úteis
• Ver se há necessidade de intérprete de LIBRAS

Incentive estratégias positivas

• Descansar o suficiente
• Comer o mais regularmente possível e beber água
• Conversar e passar tempo com a família e com amigos
• Discutir seus problemas com alguém que você confie
• Realizar atividades que o ajude a relaxar (caminhar, cantar, rezar e brincar com as crianças)
• Praticar exercícios físicos
• Encontrar maneiras seguras para ajudar outras pessoas na crise e envolver-se em atividades comunitárias

Eventos como este podem causar reações diversas, que podem durar dias ou semanas

• Reações emocionais: Choque, medo, luto, raiva, ressentimento, culpa, vergonha, desesperança, desamparo e entorpecimento;
• Reações cognitivas: Confusão, desorientação, indecisão, dificuldade concentração, diminuição memória, autor responsabilização e memórias indesejáveis;
• Reações físicas: Tensão, fadiga, insônia, reação sobressalto, náusea, perda apetite, alterações desejo sexual e frequência cardíaca aumentada
• Reações interpessoais: Irritabilidade, isolamento, reclusão, desconfiança, sentir-se rejeitado ou abandonado, distanciamento e necessidade de controle exagerado

Clique para visualizar as duas partes do curso rápido:

Os professores ainda afirmam que é preciso considerar as pessoas que estão em situação de vulnerabilidade, como crianças e adolescentes, pessoas com problemas de saúde, deficiências, ou ainda correndo risco de discriminação ou violência. O curso busca oferecer um panorama rápido, para que as pessoas atingidas pela catástrofe sejam tratadas de maneira humanizada.

As atividades acadêmicas foram suspensas, mas o nosso Campus se mantém aberto aos/às estudantes e à comunidade, oferecendo acesso à energia elétrica, equipamentos, ambientes de estudo, serviços de alimentação e uso das estruturas disponíveis.

Confira: Saiba como e o que doar para as pessoas afetadas pelas chuvas no Estado