Certificação

Conectando sentimentos, mediando conflitos e interesses

Duração

9 horas-aula

Modalidade

Presencial

Período

Tarde e Noite

Edição

Sobre as aulas

As certificações PRO da PUCRS são cursos de curta duração exclusivos para graduados, desenvolvidos com temáticas atuais para ampliar o seu conhecimento e impactar a sua carreira. As aulas acontecem presencialmente em formato objetivo e consistente. Cada aula conta com a presença de um especialista de mercado e professor acadêmico.

Local

Prédio 40 | 7° andar

Objetivos
  • Compreender a mediação de conflitos, a natureza e as origens dele;
  • Relacionar os princípios da mediação e da negociação eficaz;
  • Identificar interesses e as vantagens da separação das pessoas dos problemas;
  • Gerar opções possibilidades de ganhos mútuos;
  • Entender técnicas e ferramentas para a mediação e negociação.
Pré-Requisito

Diploma de graduação em qualquer área do conhecimento.

Público-Alvo
  • Líderes e gestores de equipes em geral;
  • Profissionais de diferentes áreas e setores que lideram pessoas, equipes ou organizações na
    Busca de objetivos e resultados superiores;
  • Profissionais das áreas de negócios, humanas, sociais, tecnológicas e da saúde que atuam dentro e fora das organizações;
  • Empreendedores, gestores empresariais, gerentes de projetos, consultores, profissionais liberais e técnicos.
  • Mediação de Conflitos;
  • Natureza e origens dos conflitos;
  • Princípios da mediação;
  • Negociação eficaz;
  • Identificação de interesses;
  • Separação das pessoas dos problemas;
  • Geração de opções e ganhos mútuos;
  • Técnicas e ferramentas para a mediação e negociação.
  • Ministrantes

    Gabriela Wallau Rodrigues
    Celia Passos

  • Coordenação

    Loraine Bothome Muller
    E-mail: loraine.muller@pucrs.br

  • Público em geral

    Público Valor Valor

    Até 02/08/2024

    De 03/08/2024 a 13/08/2024

    Grupo de 20 ou mais pessoas
    R$ 705,00
    R$ 775,00
    Grupos de 10 a 19 pessoas
    R$ 724,00
    R$ 797,00
    Grupos de 5 a 9 pessoas
    R$ 744,00
    R$ 818,00
    Público Geral
    R$ 784,00
    R$ 863,00
  • Comunidade PUCRS

    Público Valor Valor

    Até 02/08/2024

    De 03/08/2024 a 13/08/2024

    Funcionários PUCRS, HSL, InsCer, Centro Clínico e Fijo
    R$ 391,00
    R$ 431,00
    Professores e Técnicos Administrativos da Rede Marista
    R$ 626,00
    R$ 689,00
    Funcionários de Empresas do Tecnopuc
    R$ 626,00
    R$ 689,00
    Certificados pela PUCRS
    R$ 705,00
    R$ 775,00
    PUCRS Alumni
    R$ 689,00
    R$ 758,00
    Alunos PUCRS
    R$ 689,00
    R$ 758,00
  • Parcerias e convênios

    Público Valor Valor

    Até 02/08/2024

    De 03/08/2024 a 13/08/2024

    Funcionários da Caixa Econômica Federal
    R$ 626,00
    R$ 689,00
    Servidores públicos do RS e seus dependentes (cônjuge, companheiro(a), ascendentes e descendentes até segundo grau)
    R$ 626,00
    R$ 689,00
    Empresas Conveniadas
    R$ 705,00
    R$ 775,00

Pagamento

Você pode realizar o pagamento do curso à vista ou em parcelas, tanto com boleto bancário quanto cartão de crédito das bandeiras Visa ou Mastercard.

O valor bem como o número de parcelas vai depender da antecipação da inscrição.

A PUCRS oferece valores diferenciados para todos os cursos de Idiomas com inscrições antecipadas, além de uma política para concessão de valores específicos para determinados públicos.

Verifique na página do seu curso se você se enquadra em alguma categoria de público com valor diferenciado no momento da sua inscrição.

Funcionários de empresas conveniadas devem enviar o comprovante de vínculo com a empresa conveniada para o e-mail: educacao.continuada@pucrs.br

LABORATÓRIOS DE APRENDIZAGEM

A Escola de Negócios possui diversos espaços de aprendizagem para o desenvolvimento de atividades práticas, que complementam a teoria desenvolvida em sala de aula e preparam para o dia a dia do mercado.

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