A Escola de Comunicação, Artes e Design — Famecos da PUCRS está organizando a palestra “Os aprendizados em gestão de crise a partir do setor da aviação“, que será ministrada por Ana Flavia Bello, especialista em gestão de crises e proteção da reputação de marcas. Este evento é aberto ao público e ocorrerá dia 04 de abril às 10h no auditório da Famecos, localizado no prédio 7 do campus da PUCRS.

Ana Flavia é formada em Publicidade e Propaganda pela UFPR, especialista em Administração de Empresas pela FGV e mestre em Administração Estratégica pela PUCPR. Com 25 anos de experiência, ela também é professora na área de comunicação em cursos livres, graduação e pós-graduação. Ao longo de sua carreira, ocupou posições de liderança em diversas indústrias, incluindo os segmentos de telefonia, bebidas, cosméticos, publicidade, varejo farmacêutico, entre outros. Atualmente, é CEO da Startup Cosafe LATAM e trabalha como consultora e palestrante em gerenciamento de crises para proteção da reputação de marcas.

Em parceria com a Famecos, a palestra também é uma iniciativa da pós-graduação em “ESG e Reputação: da estratégia à implantação” da PUCRS Online, curso em que Ana Flavia atua como professora. Esta pós tem como objetivo preparar os estudantes para a gestão estratégica de políticas e projetos de ESG em organizações, proporcionando uma compreensão profunda dessas estratégias na formação da reputação organizacional.

As inscrições para a palestra estão abertas e podem ser feitas através deste link.

Confira oficinas gratuitas de comunicação para fazer em janeiroEntre os dias 18 e 25 de janeiro, o curso de Relações Públicas da Escola de Comunicação, Artes e Design da PUCRS (Famecos) promoverá diferentes oficinas de verão. As atividades são gratuitas e não é necessário ser estudante do curso para participar.

As temáticas envolvem desafios relevantes nas áreas de relações públicas e comunicação organizacional e são uma ótima forma de complementar os conteúdos estudados ao longo do ano letivo. Saiba mais sobre cada uma das atividades:

Precificando seu serviço

18, 19 e 25 de janeiro, das 18h15 às 19h30min | Acesse pelo Zoom

Aprenda a analisar a formulação da política de preços, considerados seus aspectos mercadológicos e financeiros; entenda como diferenciar “quanto custa” e “quanto vale” o seu serviço; orientações de como posicionar o preço para obter os melhores resultados em lucro, demanda e, consequentemente, volume de vendas.

Ministrante: Daiane Pagnussatt é administradora de empresas pela UFRGS, mestre em Administração de Empresas pela PUCRS e especialista em Gestão de Negócios Internacionais pelo IAE de Grenoble e em Gestão de Desenvolvimento de Produtos pela UFTPR.

Atendimento ao cliente: crise e gestão em tempos de pandemia

19 de janeiro, das 14h às 16h | Acesse pelo Zoom

A oficina se propõe a apresentar o estudo de caso da reabertura dos monumentos históricos na organização Historic Environment Scotland após lockdown; promover conhecimento através do compartilhamento das melhores práticas de atendimento ao cliente; e conscientizar sobre a importância da comunicação e atendimento ao cliente nos momentos de crise.

Ministrante: Mariana Sandini é administradora, pós-graduada em Planejamento em Comunicação e em Gestão de Crises de Imagem pela PUCRS e apaixonada por histórias e atendimento ao cliente. Atualmente, atua como gerente dos monumentos históricos de Dryburgh e Jedburgh Abbey na Escócia, trabalhando para a organização escocesa Historic Environment Scotland.

Conteúdo e SEO: do iniciante à primeira posição do Google

20 e 21 de janeiro, das 18h às 19h30min | Acesse pelo Zoom

O objetivo da atividade é ensinar a teoria sobre o que é SEO, aplicação e importância; demonstrar como se produz conteúdos com boas performances no Google; e mostrar como o inbound marketing alinhado a SEO pode gerar resultados para um negócio.

Ministrantes: Luana Girardi é formada em Relações Públicas e mestre em Comunicação pela PUCRS. Especialista em produção de conteúdo para web, trabalha com Marketing de Digital há mais de seis anos, direcionado principalmente ao desenvolvimento de conteúdos para mídias sociais, blogs e YouTube. E Rafaella Tedesco é graduada em Relações Públicas pela PUCRS e está cursando MBA em Negócios Digitais pela UP. Possui experiência em comunicação, marketing digital, inbound marketing, conteúdo orientado a SEO, gestão de projetos e relacionamento com os diversos públicos e gerenciamento de projetos de SEO para grandes marcar.

Estude comunicação na melhor

A Famecos foi criada com a finalidade de aproximar diferentes saberes na área da Comunicação, oportunizando maior interação e conhecimento. Aqui você encontrará os cursos de Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Produção Audiovisual e Design de Comunicação e Design de Produto. Gostou? Então assista e se surpreenda com a infraestrutura, tecnologia e qualidade da Escola:

A PUCRS confirma a ocorrência com uma vítima fatal na tarde desta quinta-feira, 27 de setembro, no Campus da Universidade, junto ao prédio 50. Com base no que foi apurado até o momento, a pessoa não tem vínculo com a Universidade. A Instituição está profundamente consternada com o fato e colabora com as autoridades competentes que investigam o caso.