As certificações PRO da PUCRS são cursos de curta duração exclusivos para graduados, desenvolvidos com temáticas atuais para ampliar o seu conhecimento e impactar a sua carreira. As aulas acontecem presencialmente em formato objetivo e consistente. Cada aula conta com a presença de um especialista de mercado e professor acadêmico.
Prédio 40 | 7° andar
Diploma de Graduação em qualquer área do conhecimento.
O curso está destinado não apenas a profissionais que já atuam com Experiência do Usuário e querem aprofundar seus conhecimentos sobre a área, mas, também, a aqueles que tem interesse em uma virada de carreira, explorando as diferentes possibilidades de atuação neste campo.
Princípios e fundamentos do design de serviço;
Discussão sobre Customer Experience e User Experience;
Comparação entre jornada de serviço, de cliente e de usuário;
Identificação de métodos e ferramentas associadas;
Qualidade de interação, mediação e interface.
Milene Selbach Silveira
E-mail: [email protected]
| Público | Valor | Valor |
Até 01/03/2024 |
De 02/03/2024 a 11/03/2024 |
|---|---|---|
| Estudantes com 60 anos ou mais |
R$ 626,00
|
R$ 689,00
|
| Grupo de 20 ou mais pessoas |
R$ 705,00
|
R$ 775,00
|
| Grupos de 10 a 19 pessoas |
R$ 724,00
|
R$ 797,00
|
| Grupos de 5 a 9 pessoas |
R$ 744,00
|
R$ 818,00
|
|
R$ 784,00
|
R$ 863,00
|
| Público | Valor | Valor |
Até 01/03/2024 |
De 02/03/2024 a 11/03/2024 |
|---|---|---|
| Funcionários PUCRS, HSL, InsCer, Centro Clínico e Fijo |
R$ 391,00
|
R$ 431,00
|
| Professores e Técnicos Administrativos da Rede Marista |
R$ 626,00
|
R$ 689,00
|
| Funcionários de Empresas do Tecnopuc |
R$ 626,00
|
R$ 689,00
|
| Certificados pela PUCRS |
R$ 705,00
|
R$ 775,00
|
| PUCRS Alumni |
R$ 689,00
|
R$ 758,00
|
| Alunos PUCRS |
R$ 689,00
|
R$ 758,00
|
| Público | Valor | Valor |
Até 01/03/2024 |
De 02/03/2024 a 11/03/2024 |
|---|---|---|
| Funcionários da Caixa Econômica Federal |
R$ 626,00
|
R$ 689,00
|
| Servidores públicos do RS e seus dependentes (cônjuge, companheiro(a), ascendentes e descendentes até segundo grau) |
R$ 626,00
|
R$ 689,00
|
| Empresas Conveniadas |
R$ 705,00
|
R$ 775,00
|
Você pode realizar o pagamento do curso à vista ou em parcelas, tanto com boleto bancário quanto cartão de crédito das bandeiras Visa ou Mastercard.
O valor bem como o número de parcelas vai depender da antecipação da inscrição.
A PUCRS oferece valores diferenciados para todos os cursos de Idiomas com inscrições antecipadas, além de uma política para concessão de valores específicos para determinados públicos.
Verifique na página do seu curso se você se enquadra em alguma categoria de público com valor diferenciado no momento da sua inscrição.
Funcionários de empresas conveniadas devem enviar o comprovante de vínculo com a empresa conveniada para o e-mail: [email protected]
A pesquisa pode ser respondida até o dia 6 de dezembro
quinta-feira, 21 de novembro | 2024
